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企業轉型Web3難題多 圓桌論壇跨界「開解方」

財經中心/綜合報導

過去一年,不少企業內部已下達命令,要求各部門研究、評估轉型Web3.0的可行性,台灣Web3.0仍在天上飄、嘗試落地的狀況由此可見,為此,一股民間力量也正慢慢匯集。日前,一場由Web3.0輔導平台Lion Dao舉辦的「WEB2030跨界融合圓桌論壇」邀集Web2.0知名企業與Web3.0大神們同坐對話,因此激盪出許多可供企業參考、借鏡的精闢觀點。

對於穩定運作的Web2.0企業來說,一旦決定投入Web3.0,背後就意味著轉型,該投入多少成本、可預期多少回收、具體如何執行、人才哪裡找等等,諸多議題攸關一家企業是否能夠下定決心跨出第一步,實務上,員工礙於動輒得咎的疑慮,許多研究、評估的作業往往執行成效不彰。

面對企業究竟該投入多少代價試水溫的問題,十年前曾被政府派去矽谷培訓、參與過Whoscall早期籌備階段的連續創業家,如今也是Tagnology 共同創辦人的羅尹聰直言,企業應該「不計成本地投入」,他認為,任何創新都起於消費族群、使用環境的變遷,新市場也會從中被激發出來。

「Web3.0的問題,在於這東西它處於非常早期的階段,但我們已經可以看見一群頂尖人才往那個板塊在移動了,我會鼓勵做品牌、做企業的人,應該要開始花心力去招攬相關人才,如此一來才有辦法抓住下一個大勢。」他說。

從Linux經驗看Web3.0,金頭腦帶動產業爆發

羅尹聰舉例,採用開源模式的Linux系統剛推出時,市場上正好是微軟Windows系統的天下,Linux的支持者不時要面臨軟、硬體無法支援的窘境,10年間過去,不只智慧型手機的Android系統採用Linux核心,從一般家裡的桌上型電腦,到天上飛的衛星系統,幾乎都有Linux的身影,「為什麼?因為當時全世界最聰明的人、一群開發者們,都在24小時不間斷地幫Linux完善、創新。」

針對Web3.0人才板塊移動,羅尹聰補充,智能合約開發套件的下載次數仍持續攀高,可見開發者背景的人才正前仆後繼地投入Web3.0領域工作,「當全世界最聰明的頭腦都往某個地方移動時,就代表它是一個正準備進入爆發期的產業。It’s Just Day1(現在才剛開始)!」

即便如此,市場上仍有相對保守的企業,對此,主攻Web3.0領域的知識型網紅、閱部客創辦人水丰刀給出折衷做法,她認為,發展Web3.0就必須增加人力,在很多情況下可能會落入思考的誤區,「有些企業為了發行NFT,會覺得自己應該要開Discord社群,去花錢請人來經營,但實際上,這些企業的會員可能更喜歡用LINE,這樣一來,企業根本不用多花人力、成本去開那個Discord。企業投入Web3最核心的問題,還是在有沒有辦法結合原本的商業模式。」

相較於躊躇不前的企業,台灣也有許多想跨入Web3.0卻找不到人才的企業,根據人力銀行最新統計,Web3.0相關職缺數在過去兩年間大增210%,明顯供不應求,不少企業都面臨開高薪卻找不到人、找不對人的窘境;近期,連向來低調的「星爺」周星馳都破天荒創立IG帳號,第一則貼文就是「在漆黑中找尋鮮明出眾的Web3人才」,短短十餘字,再讓Web3.0人才需求成為熱門話題。

上人力銀行找Web3.0人才?高手多在「圈內人」身邊

為何企業開高薪卻找不到Web3.0人才?時事交易社群、唯心資本創辦人郭天銳舉了有趣的例子,「我最近去健身,教練提醒我補充蛋白質,所以我就去麥當勞,結果我發現在裡面實在很難找到我要的食物。其實和這件事是一模一樣的,因為Web3.0是一個非常新的產業,甚至沒有明確分類、規範,所以你跑去人力銀行找人才,那當然會很困難。」

「那要怎麼辦?我的經驗是,我不知道健身該怎麼吃,就去找那些練得很壯、走路兩隻手合不起來的人,問他們吃什麼。Web3.0找人也是一樣道理,不妨去問一下身邊的人,看有沒有買那種OpenSea平台上面前十大NFT的人,或者像是Demi-Human這種發行過很有名項目的專家,問他人才哪裡找,請他幫忙介紹,甚至他本身可能就是一個專業的人才庫。」郭天銳說。

雲林科技大學數位媒體設計系教授張文山則提到,Web3.0在人才培育上,並非做到過去的產官學界整合就好,而是需要「融合」,也就是OMO (Online merge Offline)的概念,為此,雲科大也正計畫推動Web3.0人才培育的加速器,「只不過,在Web3.0這種新興產業裡,我們未必知道怎麼做,所以中間還需要很多單位一起投入、試驗,一旦確定可行,未來甚至應該在不同大學都去形成類似的OMO人才融合方式。」

「我們希望做的不是產業鏈、生態鏈,而是所謂的價值鏈。為什麼要從產業鏈變成價值鏈?我個人認為,不管是Web3.0、NFT、區塊鏈,它未來的結構不會只有商業價值而已,肯定會套用到更高的社會價值,甚至是生態價值,就好比聯合國的永續發展目標、ESG,以後有沒有可能透過NFT的方式進行一次大躍進?這點值得大家去思考。」張文山強調。

說服老闆投資Web3.0好難?不如先談談怎麼賺錢

如果專業經理人想推動Web3.0,卻沒辦法說服老闆支持怎麼辦?三立電視資深副總林慧珍以過來人經驗給出幾點建議,「首先,你自己一定要是一個Believer,相信這個世界的趨勢就是往那邊(Web3.0)走,只有自己先相信一個理念,才有可能在內部去推廣,當然最困難的還怎麼樣說服老闆本人去做這個投資,老闆最在意的,還是怎麼樣可以賺到錢,也就是商業模式怎麼樣運作。」

「更重要的是,要讓老闆知道,現在還是熊市,等到未來轉成牛市,大家人才都搶成一片了,你才想到進去市場找人才,那會非常困難,所以應該是現階段就投入,用比較少的成本在熊市練兵、尋找商業模式,等到牛市才有可能賺錢,我想,這會是企業內部一個很重要的『出圈』步驟。」她補充。

談到商業模式,王品集團前總經理、AMT聯盟理事長高端訓從行銷角度分析,企業不妨善用個人的影響力來累積品牌知名度,「像我手上有一顆Lion Dao的NFT,我就會把它用在我的新書、專欄發表、社群頭像上,大家一直看到,就會好奇這個NFT是什麼,慢慢引起一些共識,甚至加入其中。」

Web3.0正處於百家爭鳴的時代,台灣企業就像摸著石子在過河,哪怕決心轉型內心也難免忐忑,對此,郭天銳給出了一段感性發言,「現在大家要做的事情,其實是人家百年品牌的事情,比方LVMH集團三四百年累積下來的文化底蘊,今天你可能用一個NFT項目就要做出很類似的成果,這就像電影《北非諜影》裡很有名的一段台詞,你的氣質裡,藏著你曾讀過的書、走過的路、愛過的人。會不會有那麼一天,你的NFT裡也藏著你讀過的書、走過的路?」

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