【記者吳怡儂 /台北報導】
扶輪社匯聚跨界能量，協助公益團體走過創傷、重建信任
2025年轟動全台的「愷愷事件」，讓社會大眾對兒少保護制度產生深刻省思，也為公益組織帶來前所未有的衝擊。兒童福利聯盟基金會（以下簡稱兒福聯盟）面對外部輿論、內部壓力與組織創傷，除了制度優化，更積極尋求團隊支持與信任重建的可能。
重壓之下的公益組織，如何自我修復？
愷愷事件揭示的不只是制度上的漏洞，更讓社福第一線工作人員承受極大壓力。兒福聯盟在面對社會輿論與媒體檢視時，同時還需處理內部團隊士氣低落、信任動搖的困境。為協助團隊走出陰霾，譽耀科學溝通發展攜手兒福聯盟，規劃了一場有別過往課程的「EG團隊高效溝通工作坊」。
科學方法結合情感支持，重建信任從理解開始
課程由譽耀科學溝通創辦人、台北市衡陽扶輪社社長許家豪博士主持，透過腦科學模型 Emergenetics 協助參與者了解個人與他人思維與行為偏好，減少誤會、提升理解。搭配團隊互動、角色扮演與情境模擬，引導同仁在輕鬆氛圍中學習換位思考，並透過即時回饋、深度討論，打造心理安全感與支持網絡。許家豪博士表示：「在重大挑戰之後，組織能否重新凝聚，比制度檢討更關鍵。只有讓前線工作者彼此理解、彼此支持，才能真正守護孩子。」這句話深刻展現了扶輪社所強調的「超我服務」精神，也反映出公益組織重視人性關懷的重要轉向。
工作坊回饋熱烈，公益人不再孤軍奮戰
活動尾聲，多位兒福同仁在分享中真情流露。「這段時間我們心很累，也出現不少意見分歧。今天才發現，其實我們都有共同的使命，只是表達方式不同。這份理解，讓我重新相信我們可以一起走下去。」另一位夥伴也說道：「原本覺得自己快撐不住了，但今天的課程讓我感受到團隊的力量與溫暖。我知道，我不是一個人在努力。」這些溫暖的回應，不僅是課程的成果，也象徵著兒福團隊從創傷中展開復原旅程，重新凝聚公益行動的核心力量。
扶輪×公益共創永續支持系統
此次由台北市衡陽扶輪社主辦、東華、東創、東仁扶輪社及衡陽扶青社協辦的工作坊，是扶輪社實踐社會責任、落實專業回饋的重要範例。這場跨界合作不只是一次教育訓練，更是一場心的對話與療癒。兒福聯盟透過這次工作坊，不只幫助內部同仁走出情緒陰霾，更為其服務的近萬位兒童與家庭，重新築起穩定與信任的支持系統。
共創未來：讓公益不只是撐下去，而是更好地走下去
譽耀科學溝通與扶輪社未來將持續推動類似合作模式，包含建立年度制的團隊工作坊、結合企業 CSR 資源、推動制度與文化並行的公益支持機制，協助更多NPO在挑戰中找到凝聚與韌性。「對受害家庭與孩子而言，我們再多努力也無法真正彌補失去。但我們能做的，是勇敢承擔，並積極謹慎地面對未來每一個需要幫助的家庭與孩子。」這是兒福的真心告白，也是整個公益行動者群體不變的信念。