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澎湖縣旅宿業 急救照護課程,業者反映佳建議擴大辦理

記者 王大洋報導

日前(8日)澎湖縣旅宿業數十家業者,齊聚海洋地質公園中心演講廳,由高雄市立小港醫院專業醫護團隊進行CPR、AED、BLTL急救照護課程,護理師並以澎湖海洋旅遊特性,增加:曬傷、中暑、熱衰竭、骨折處理、包紮…等急救技能培訓,旅宿業表示收穫非常大,希望縣政府能多辦相關急救課程。

澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦
澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦

澎湖縣政府旅遊處自111年辦理優質旅宿輔導暨國際認證計畫以來,今年更首次將「HFS健康照護友善職場(旅宿)認證」導入認證項目,本計畫由興誠服務品質管理訓練機構辦理,並安排高雄市立小港醫院專業醫護團隊,為澎湖旅宿業人員進行急救照護訓練技能,更與澎湖縣衛生局共同優化縣內旅宿醫療安全網。

本次急救課程報名踴躍,有:澎澄飯店、語榕花園民宿、媽公古街10號民宿、島旅人民宿…等數十家旅宿業者報名參加,課程除進行CPR、AED、BLTL(初級創傷救命術)等急救課程外,更增加澎湖海島旅遊特性,強化:中暑、熱衰竭、曬傷、割傷、車禍外傷骨折、腸胃不適…等狀況訓練,課程結束後並進行證照考試,考核通過並登錄至臺灣急救教育推廣諮詢中心與高雄市立小港醫院,讓澎湖旅宿業者增加數十名急救能力新生力軍,增加旅客至澎湖旅遊住宿的安全。

澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦
澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦

「這HFS健康照護認證課程非常重要,當緊急狀況發生時,我們可以更從容應對,更能縮短旅客從事發到醫院處置時間。」蒙德里安民宿老闆 林渝青鄭重表示:「澎湖是海島旅遊城市,騎車、玩水旅遊意外事件發生頻率高,這急救課程不只是旅宿業者要學,更應推廣讓全縣民都能具備基礎救護能力」。澎澄飯店房務部主任說:HFS急救課程,讓我們學得專業急救知識,提升同仁面對緊急狀況時的應變能力,不僅讓旅客更有保障,更降低同仁發生職安意外時的風險。

澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦
澎湖旅宿業HFS急救訓練課程,興誠服務品質管理訓練機構承辦,高雄市立小港醫院協辦

澎湖是國內外觀光旅遊熱點,各類水上活動、跳島行程成為旅客首選,島上醫療資源固然豐富,卻仍受限於地理因素讓急救速度變慢,為強化在地醫療安全網,有賴醫療急救技能的落實。今年優質旅宿認證計畫導入HFS健康照護友善職場(旅宿)認證,為ISQM國際服務品質認證的一環,以安全、安心、照護、健康、休閒列為五大核心目標,將健康照護設備標示、工安衛生、設備設置、人員證照、醫療防護、管理制度與風險管控等83項作業規範列入認證標準,並訓練旅宿業者考取急救相關證照。澎湖縣府團隊期許旅客來到澎湖,不只可以玩得盡興、更能夠玩得安心、住得放心。

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