地方新聞中心/花蓮報導
近年來,隨著全球旅遊市場變動及國內旅遊需求趨緩,旅宿業面臨經營挑戰。然而,合法、安全的旅宿環境仍是吸引旅客的重要關鍵。根據調查,花蓮縣合法旅宿業者計有1,920家,位居全台前三。配合觀光署3月第3周為「旅遊安全週」,縣府持續落實市場管理,確保旅宿業穩健發展,並提供旅客安心的住宿選擇。
花蓮縣政府榮獲交通部觀光署113年度地方政府旅宿管理輔導績效考核甲等,經統計113年旅宿稽查家次總計1,678家次;稽查重點項目包含:未領取登記證而經營旅宿業、合法旅宿違規擴大經營規模、公共意外責任保險逾期、未填報營運報表、房間內房價表、旅客住宿須知及避難位置圖標示情形等,透過查核讓全國民眾都可以開心遊平安歸。
花蓮縣長徐榛蔚表示,旅宿稽查行動的核心理念是「保障消費者安全,維護市場秩序,促進旅宿業永續發展」。花蓮是台灣重要的觀光勝地,尤其0403地震後花蓮觀光逐步加溫,縣府致力於提供旅客安全、舒適的住宿環境,讓旅遊體驗更加美好。因此,依法規範旅宿市場是政府責無旁貸的責任,縣府將持續透過定期與不定期稽查強化管理,確保旅宿業者合法經營,同時保障消費者權益,也能讓消費者對花蓮旅遊重拾信心。
花蓮縣政府呼籲所有旅宿業者自律守法,合法經營不僅能保障旅客安全,更能提升業者自身的競爭力,為品牌建立良好口碑。「合法經營,不只是責任,更是成功的關鍵!」 建議業者定期檢視自身營運狀況,並改善住宿環境,提升旅客滿意度。同時,也提醒消費者選擇合法旅宿,可查詢交通部觀光署旅宿網或依據業者是否有政府核發的專用標識牌、旅宿登記證及證號確認業者是否合法,透過業者的合法經營與消費者的謹慎選擇,才能共同維護旅宿市場秩序,營造安全、安心、優質的旅遊環境。未來,持續配合交通部觀光署的政策加強旅宿業的稽查、辦理輔導合法說明會及國際服務品質認證,協助旅宿業者合法營運,確保消費者權益,讓花蓮成為國內外旅遊首選之地。