記者 王大洋報導
澎湖縣縣長陳光復:旅宿要舒適、觀光要永續,澎湖要一年四季都精彩
★★2025年澎湖縣再度奪下Booking.com「台灣最好客城市」第一名,延續2024年「全球最好客城市」榜首殊榮,展現澎湖在觀光旅宿上的深厚實力與滿滿人情味。
★★這份榮耀背後,是澎湖縣政府與全體縣民持續不懈的努力與進步。陳光復縣長表示:「澎湖是我長大的地方,服務鄉親是責任更是榮耀。」從基礎建設到夜間觀光,縣府全力打造全年無休的觀光節奏。未來更有結合故宮特展「海上明珠」、化石館新展與四季主題賽事,如泳渡、鐵人三項、自行車賽等,推動深度特色旅遊與永續觀光新路線。
★★在住宿品質提升上,今年澎湖「優質特色旅宿輔導暨國際認證計畫」全面升級邁入第四年,由興誠服務品質管理訓練機構承辦,將「ELCS優質旅宿認證」全面昇華為「SGEQC永續品質認證」,串聯各項標準,強化澎湖旅宿特宿競爭力。
★★本年度認證內容豐富多元,除原有ISQM國際服務品質認證與HFS健康照護友善職場認證外,新增:SGEQC 永續品質認證、FTH 友善運動賽事旅宿認證、KLS 親善Long Stay旅宿認證、ISFE 高齡親善環境認證(樂齡級/無障礙級)、PetFAC 寵物友善住宿認證,滿足各年齡層、各類型旅客住宿需求,透過專業輔導與審查,協助業者從軟硬體到管理制度全面優化。
★★5月14日辦理認證說明訓練會,由興誠公司 徐丞敬董事長進行認證計畫說明,並安排以衡法律-蘇志淵律師進行法律實務分享,吸引數十家旅宿業者踴躍報名,包括澎澄飯店、長春飯店、和田飯店、語榕花園民宿、愛麗詩民宿、歡樂時光民宿…等業者共襄盛舉。澎澄飯店去年參與訓練輔導,今年更榮獲交通部觀光署五星級旅館榮譽,語榕花園民宿、愛麗詩民宿、屋光拾舍民宿、候鳥潮間帶民宿、夏天正涼民宿,更榮獲觀光署百大好客民宿金質獎榮耀,歡樂時光民宿更以精緻貼心高級管家服務,在Google評論更獲得旅客滿滿5分好評,通過好客民宿標章認證的業者,更是不在其數,顯示本專案已成為協助旅宿業蛻變升級的關鍵動能。
★★今年計畫預計將甄選15家旅宿業者進入認證輔導流程,6月初在公告獲選名單後,由興誠公司顧問於6~8月展開輔導,9月安排專業認證公司審查,10月進行成果發表與公開表揚。
★★陳光復縣長強調:「旅宿要住得舒適、觀光要玩得永續,澎湖不能只靠旺季,更要成為全年精彩的旅遊目的地,燒餅油條、仙人掌冰、小管麵線……那是每個遊子回來的味道」。陳縣長也期許每位來澎湖的旅人「不只吃得開心,更要看得驚艷、住得滿意。」在縣府團隊的積極推動下,澎湖旅宿產業正穩健邁向永續、專業與國際化,也讓「澎湖好政、幸福達陣」不只是口號,而是旅人與鄉親真切體會的美好生活日常。