【民生好報記者 李益國 ／台中報導】
台中銀行獨立董事陳必達11月25日受邀「南投山城廣播電台」專訪，透過在地廣播平台，與中台灣聽眾分享銀行在推動普惠金融、縮減數位落差以及防詐、阻詐的具體作為。南投山城廣播電台長年深耕地方，以貼近民眾生活、傳遞公共資訊、促進社區連結為核心精神，透過優質節目與公益宣導服務鄉親。本次專訪也延續其推動公共服務的精神，讓更多民眾了解金融服務與日常生活的緊密關聯。
陳必達表示，隨著數位科技的快速發展，台中銀行特別重視高齡長者、身障朋友等友善族群的需求，持續優化無障礙金融服務，包括「無障礙網路銀行」、「手機旁白輔助導讀文件服務」、「視訊手語翻譯服務」、「視障語音ATM」、「容膝式ATM」、「臨櫃開戶預填單」、「預約臺幣交易」、「智能填單系統」免填單服務等，這些線上及線下的友善服務，都能協助不同族群的朋友可以獨立且輕鬆的使用。台中銀行更主動邀請「台中啟明學校」、「彩光脊髓基金會」及「社團法人台灣盲人福利協進會」等團體，實際體驗台中銀行的金融友善服務，藉由真實回饋提升使用體驗。
在縮減數位落差方面，台中銀行也推動再生電腦計畫，將汰換的設備整理後捐贈給地方社福單位及學校，包括彰化家扶中心、南投縣乾峰國小等，希望透過資源循環再利用，為教育與社區帶來更多支持。
防詐議題也是此次訪談的重要議題，台中銀行除了與高齡失智照護中心、學校、社福團體、村里辦公室等不同族群合作，進行實地防詐宣導外，也運用大數據與AI模型偵測異常交易、辨識可疑帳戶，進行即時監控與通報，強化打詐與阻詐能力。台中銀行長期落實企業社會責任及永續理念，持續投入社會關懷與環境保護。
