【記者林文強/台北報導】
六月適逢國際同志驕傲月，福泰飯店集團旗下「桔子商旅」正式發表年度品牌宣言——「真實的你，最放鬆」。自今年起，桔子商旅將 LGBTQ+ 友善服務正式納入員工教育訓練體系，並攜手「台灣同志諮詢熱線協會」進行專業培訓。無論性別認同或多元背景，桔子商旅致力於創造心理安全的空間，透過友善服務流程與制度，提升旅宿業的社會責任。
落實平權：打造安心職場與服務
「面對性別表現不同的客人，如何稱呼才得體？」這不只是服務現場的課題，更是企業文化的一環。透過與專業協會合作，桔子商旅全體同仁學習更細膩的應對語言與空間調整。同時，公司內部全面落實平權精神，LGBTQ+ 同仁享有與異性戀伴侶同等的婚假、產假與陪產假，並支持同仁認定的重要家屬陪伴需求。
人才永續：DEI 核心競爭力
桔子商旅人資協理鄭莉莉表示，飯店業的核心在於「人」，DEI（多元、平等、共融）則是維繫人際互動的關鍵。除了性別平權，該管理邏輯也涵蓋外籍人才、實習生及壯世代就業，不再以單一績效標準衡量，而是重視多元特質帶來的火花。面對 AI 時代的來臨，桔子商旅強調「溫度」無可取代，透過深耕職場平權，為人才創造永續發展的可能。
人才招募：啟動營運端擴編
為持續深化品牌願景，桔子商旅將於第三季啟動人才招募計畫，廣納不同背景與特質的夥伴加入。透過將多元共融納入營運思維，桔子商旅期許每一位旅客與員工都能感受到「真實的你，最放鬆」的真誠款待，讓飯店服務成為每一段旅程最療癒的起點。
