記者 王大洋 報導
高雄市楠梓區 健仁醫院再度以高分通過第二年「ISQM國際服務品質認證」複查，昨(17日)舉行授證典禮，由輔導顧問：興誠服務品質管理訓練機構 徐丞敬董事長代法約爾國際認證機構進行授證，陳巖恕院長、李秀香執行長與全體同仁共同領證，全院共同見證榮耀喜悅的時刻。
健仁醫院是全台第一家「地區教學醫院」通過『ISQM國際服務品質認證』。ISQM國際服務品質認證是經濟部審核的國家標章，依審查規範每12個月內須進行1次追續審查。今年10月健仁醫院再度由法約爾國際認證機構安排4位專家委員至院內各科室包含：門診、急診、復健、病房、藥局、放射、檢驗、掛號、總務、工務、停車場…等各科室進行複查，健仁醫院以總分89.95分高分通過第二年複查，延續認證殊榮。
李秀香執行長表示，健仁醫院始終以關心夥伴、照顧病患、守護社區為服務宗旨，更以病患優先、專業導向、全人醫療、安全第一、永續經營，成為北高雄民眾最信賴的社區醫院之願景。醫院不但持續提升醫療設備及各科專業來服務更多的社區民眾外，更積極投入醫療臨床教學與研究，自85年通過地區教學醫院評鑑至今已超過27年，持續培養專業醫護人才、醫療技術再創新及醫院完善的管理制度，更是健仁醫院 陳巖恕院長一直不變的理念。
健仁醫院深耕北高雄地區超過47年，去(112)年3月執行「ISQM國際服務品質認證制度」，進一步優化整體醫療服務品質，在興誠服務品質管理訓練機構專業顧問指導下，不僅制定醫院各科室服務品質標準書，更從「環境服務」、「醫療流程」、「人員服務」等各服務構面進行深化確認。「健仁醫院為醫療服務樹立良好典範。」興誠服務品質管理訓練機構 徐丞敬董事長表示：健仁醫院是全台地區教學醫院第一家導入ISQM國際服務品質認證的醫院，之前通過ISQM國際服務品質認證醫院都是醫學中心或區域級以上醫院：高醫體系-中和、大同、小港、旗津醫院、高雄榮總、秀傳醫院、彰化基督教醫院、光田醫院、臺安醫院、衛福部台中醫院、豐原醫院、彰化醫院、南投醫院、草屯療養院、朴子醫院、胸腔病院、嘉南療養院…等中南區部立醫院，及中國大陸數十家醫院，健仁醫院陳院長、李執行長為民眾提供更優質就醫服務的遠見，令人讚嘆敬佩。
